Satışta Psikolojik Müşteri Profilleri

Eğitmen: Necdet Uygurer

Satışta müşterinizi anlayamazsanız ikna edemez ve satamazsınız.

Bu satırları okurken ilk kanaatinizi, satışa ve müşterilerinize bakışınızı, daha ötesi şirketinize, ailenize, topluma, ülkeye bakışınızı psikolojiniz belirler. Benzer şekilde müşterinizin size, şirketinize, ürün veya hizmetinize, kendisine, kendi şirketine bakışını psikolojisi belirler.

Peki, o halde müşterinin psikolojisi, daha doğru bir deyim ile psikolojik profili pratikte nasıl tanınır, görsel, sözel, sözel olmayan, davranışsal ipuçları nelerdir?

Çalışmamızın amacı her düzeyde profesyonel satışçı ve profesyonel satış yöneticileri ve satıştan en üstte sorumlu olan şirket/iş sahibi, üst düzey yöneticilere bu konuları sunmaktır.

Çalışmamız ZOOM ortamında yapılacaktır. Bir PowerPoint sunumu ya da bir söyleşi değildir.