Kriz Yönetimi

Eğitmen: Güven Bakırtaş

Katılım Bedeli: 3990 TL+KDV

Krizleri biz mi yaratırız yoksa başımıza mı gelir? Krizlerin çözümü mümkün mü yoksa zarardan kaçınmak yeterli mi? Krizi engellemek için neler yapabiliriz?

Organizasyonlar karmaşık yapıları nedeniyle her zaman krize açık bir ortam oluştururlar. Bu nedenle krizsiz bir organizasyon hayaldir ama krizlerin sayısını azaltmak, yetkin şekilde yönetmek kriz zararlarını en aza indirirken organizasyonların büyümelerinin önündeki engelleri yok edebilir.

Doğru bir kriz yönetimi için farkındalığı ve teknikleri öğreneceğimiz bu eğitimde, kriz öncesi, kriz anı ve sonrasında yapılacaklara dair sağlam bir yönetim planı oluşturabilir, olası krizleri önceden öngörecek analizlere hâkim olabilirsiniz.

Eğitim İçeriği

· Kriz ve sorun kavramları/farklı yönleri

· Kriz yönetiminin esasları ve kriz aşamaları

· Krizler önlenebilir mi? Önleme stratejileri

· Süreç haritaları ve kahverengi kağıt metodu

· Beklenmeyeni beklemek, kriz haritası çıkarma

· Kriz delegasyonu ve hareket planı

· Krizi anlamak ve ilk tepkiler

· Krizde iç iletişim, departman önlemleri ve görev dağılımı

· Krizde halkla ilişkiler ve medya yönetimi

· Simülasyon ve tatbikatlar

· Kalite kontrol ve inovasyon

· Kriz analizi

Katılım Detayları

Program interaktif ve uygulamalı olarak gerçekleştirilecektir, bu nedenle katılım kontenjanla sınırlıdır.

Kayıtlar başvuru sıralamasına göre dikkate alınacaktır.

Kayıt için kayıt formunun doldurularak ödeme dekontu ile birlikte iletilmesi gerekmektedir.

İki kişi ve üzeri katılımlarda %5, dört kişi ve üzeri katılımlarda %10 indirim uygulanmaktadır.

Tüm katılımcılarımıza program sonrasında PDF formatında katılım sertifikası takdim edilecektir.

Eğitimde kullanılan sunum dosyası ve varsa ek dokümanlar eğitimden sonra katılımcılarımızla paylaşılacaktır.

Kayıt iptalleri etkinlik tarihinden 3 gün öncesine kadar gerçekleştirilebilir. Bu süreçten sonra iptal kabul edilmemektedir.

Kayıt olmak ve detaylı bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.

0 212 909 11 90

0 545 861 30 82

* Eğitime katılmak için bilgisayarınızda "Zoom Video Conference" programı kurulu olmalıdır. Buraya tıklayarak Zoom'a ücretsiz bir şekilde üye olup programı indirebilirsiniz.