Kaosu Yönetmek: Baskı Altında Karar Verme ve Öncelik Belirleme

Eğitmen: Aslıhan Tunçay

"Workshop: Söylenmeyeni Duymak"

Amaç:

Artan talepleri, sürekli değişen öncelikleri, büyüyen iş yüklerini, zihinsel karmaşayı, bir yönetişim biçimi olarak “Kaos’u” pozitif biçimde yönetin.

Masanızın üzerinde yığınlarla mı karşılaşıyorsunuz ve sizi sıkıntıya sokan sık sık kesintiler mi var? Pasif tepkiler ve tükenmişlik kaosa katkıda mı bulunuyor? Siz de kaosa katkıda bulunuyor olabilir misiniz?

Bu seminerde, gününüzü planlamak, zihinsel karmaşanızı, konsantrasyonunuzu düzenlemek ve değişen taleplere daha net bir şekilde uyum sağlamak için araçlar keşfedeceksiniz. Kontrolünüzdeki kaosun pozitif kaos olarak yönetilmesi, hafifletilmesi, netleştirilmesi ve ortadan kaldırılması için uygun teknikleri nasıl uygulayacağınızı öğreneceksiniz.

Eğitimden kazanımlarınız:

Kontrolünüzdeki kaosu netleştirme, pozitif olarak yönetme, azaltma ve ortadan kaldırma,

İş gününüzün önceliğini belirleme ve analiz etme,

Zamanı ve enerjiyi tahsis etmek için günlük eylem planı kullanma,

Öncelikler değiştiğinde odaklanma ve kararlı davranma,

Hızlıca ve birden fazla yaratıcı çözüm üretme,

İşleri kesintiye uğratan sebepleri ve çatışmaları yönetebilme,

Zorlu seçenekleri dengelemek ve yönetmek için doğru araçları kullanabilme.

İçerik:

Kaos 101

• Kaosun tanımı,

• Problemi analiz etmek ve harekete geçmek,

• Aciliyet ve önem sırasına göre öncelik vermek,

• Değişen önceliklere karşı strateji geliştirmek,

• Durumunuza en uygun bir ya da iki yöntem belirlemek,

• Bir yönetim enstrümanı olarak kaos nedir, nasıl kullanılır?

Kaosa Hoşgeldiniz

• Sorularla organizasyonel değişikliklerin çalışanlar üzerindeki etkisini anlamak,

• Yöneticiler ve çalışanlar tarafından egale edilebilecek kaos kaynaklarını belirlemek,

Problem Çözme

• Hızlıca yaratıcı ve çoklu çözümler üretmek,

• Problemin kaynağını tanımlamak,

• Problemleri sınıflamak ve fikirler üretmek,

• Bir yönetme mekanizması olarak “Kontrollü Kaos”

Workshop: Söylenmeyeni Duymak

Öncelik Sıralaması ve Karar Verme

• Sorun çözmek için ekibinizden yararlanın,

• Var olan durum ve olması gereken durum arasındaki makası kapatmak,

• Big Data’dan anlamlı sonuçlar elde etmek için doğru analiz yöntemlerini geliştirin,

• Kararlarınızı destekleyecek uygulamalar,

Günlük İş Planlama

• Birincil öncelikleri problem oluşmadan önce planlamak,

• Spritüel zekâyı geliştirmek ve farklı senaryolar için kalıbın dışında bakış açısı geliştirmek,

• “Gerekli” ve “daha az gerekli” işleri ayırt etmek,

Kaosu Yönetmede İletişimi Kullanmak

• Girişken İletişim vs. Stratejik İletişim,

• Öncelikler değiştiğinde ya da çakıştığında stratejik davranmak,

• Zor durumlarla karşı karşıya kalındığında kullanılacak "Ben" ifadesini geliştirmek,

• Kaosu besleyen iletişim kanalları aracılığı ile kaostan beslenmek.